Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri iletişim numarası, ‘’ 444 00 00’’ olarak belirlenmiştir. Aynı zamanda sesli komut sistemi ile hizmet sunan, ‘’ 0850 220 00 00’’ Ziraat Bankası müşteri hizmetleri numarası müşterilere danışmanlık sağlamak için belirlenen telefon numarasıdır. Bu numaralar üzerinden müşteri hizmetleri ile müşteri temsilcilerine ulaşım sağlanarak, bankacılık işlemlerine ilişkin talepler sağlanır. Ziraat Bankası ürünleri hakkında bilgi edinme ve bankacılık işlemleri hakkında bilgi alma koşulları için telefon ile ‘’ 444 00 00’’ numarası aranır. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri şüpheli kart bildirim, şifre belirleme, kredi kartı takibi hakkında bilgiler alt başlıklardan öğrenilirler.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Şüpheli Kart Bildirimi

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri kayıp kart bildirim işleminde izlenen adımlar şu şekilde sıralanırlar:

  • Telefon ile ‘’ 0850 220 00 00’’ numarası aranır.
  • Telefonun açılması ile çıkan sesli yanıt sisteminde, ‘’ müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum.’’ cümlesi sesli olarak iletilerek, talepte bulunulur.
  • Talep üzerine müşteri temsilcisine bağlantı sağlanır.
  • Müşteri temsilcisine ad, soy, ad ve TC kimlik numarası aktarılıp, şüpheli, kayıp, çalıntı kart bildirimi sağlanır.
  • Bildirim üzerine müşteri temsilcisi kayıp veya çalıntı olduğundan şüphelenilen kartın iptal edilmesi ve yerine aynı özelliklerde bir kart tanımlanması işlemlerini sağlar.

Bu adımlar ile kaybolan kartın yabancı kişilerce kullanımının yapılmaması amacı ile kişinin hesabının korunması sağlanır.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Şifre Belirleme

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri şifre tanımlama için izlenen adımlar şu şekilde sıralanırlar:

  • Telefon ile ‘’ 0850 220 00’’ numarası aranır.
  • Açılan sesli komut sistemine, ‘’ kart şifresi belirlemek istiyorum’’ ifadesi sesli olarak aktarılır.
  • İşlem ile sesli yanıt sistemi şifreyi, telefon klavyesinden tuşlanması talebinde bulunur.
  • Belirlenen süre içerisinde, tercih edilen şifreye ait rakamlar klavyeden tuşlanır.
  • Sesli yanıt sistemi tuşlama sonrası, şifreyi, tekrar eder ve bu şifrenin karta tanımlanması sağlanır.

Adımlar ile yeni alınan kredi kartı ve banka kartı şifrelerinin belirlenmesi işlemi Ziraat Bankası müşteri hizmetleri yoluyla kısa sürede sağlanır.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Kredi Kartı Takibi

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri kredi kart sorgu işlemleri, kredi kartı hesapları için sağlanır. Kart hesabına ilişkin hareketler, harcamalar, son ödeme tarihleri hakkında bilgiler müşteri hizmetlerinden öğrenilir. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri kredi kartı takibi için izlenen adımlar şu şekilde sıralanırlar:

  • Telefon ile ‘’ 0850 220 00 00’’ numarası aranır.
  • Açılan sesli yanıt sistemine, ‘’kart işlemleri’’ ifadesi sesli olarak aktarılır.
  • Sesli yanıt sistemi ifade üzerine, kart son ödeme tarihi öğrenme, kart hareketleri öğrenme, kart bakiye borcu öğrenme işlemlerinden hangisinin yapılmak istendiğini sorar.
  • Yapılmak istenilen işlem seçeneği sesli olarak ifade edilip, işlem seçeneği hakkında bilgi ayrıntılı olarak, sesli yanıt sistemince aktarılır.

Bu adımlar ile Ziraat Bankası müşteri hizmetleri numarası yoluyla, kredi kartına ilişkin detaylı bilgi edinme ve sorgulama işlemleri sağlanır.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir